Entrega gratuita para todos os nossos produtos

Nós oferecemos entrega gratuita para todos os nossos produtos.

Todos os pedidos são geralmente enviados via DHL Express. O prazo médio de entrega é 2 a 3 dias úteis.

Observe que também precisa de 1 dia útil para preparar cuidadosamente seu pedido antes de ser enviado.

Os prazos de entrega DHL Express são:

• Segunda a sexta: 07:00 – 19:00
  

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Por que é que a minha entrega está a demorar mais do que o esperado?

Em alguns casos, a entrega pode demorar um pouco mais se precisarmos de mais tempo para enviar um item para reformar, testar ou preparar para envio.

Se isso acontecer, nós entraremos em contacto por e-mail. Sempre que possível, providenciaremos o envio em seguida via DHL Express para que seu pedido chegue mais rápido possível até si.

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O que pode esperar no dia da entrega?

Para todos os pedidos existe um assinatura exigida no momento da entrega.

Assim que seu pedido for enviado, receberá um e-mail com informações de rastreamento. Isso permite que rastreie seu pacote e veja quando foi entregue.

Se ninguém estiver presente para receber o a encomenda, a DHL devolve o pacote ao depósito local. Poderá entrar em contato com a transportadora para agendar uma nova entrega ou levantar a encomenda você mesmo.

Se a encomenda não for levantada dentro de 10 dias úteis, será automaticamente devolvida ao nosso armazém.

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Você entrega em endereços BFPO?

Infelizmente não podemos neste momento entregar pedidos do nosso site para endereços BFPO.

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Entregam na Europa?

Sim, entregamos em toda a Europa.

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Entrega de vários itens

Se o seu pedido consistir em vários itens, geralmente serão embalados juntos numa caixa maior com o mesmo número de rastreamento.

Em alguns casos, artigos em dias diferentes ou através de operadoras diferentes poderão entregues. É claro que não pagará por isso, não terá custos adicionais de envio.