Política de cookies
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Última atualização: 23 agosto 2025
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Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo quando visita um sítio Web. Ajudam o sítio a funcionar, recordam as suas escolhas e fornecem informações sobre a forma como o sítio é utilizado. Alguns cookies são "cookies de sessão" (são eliminados assim que fecha o seu navegador) e outros são "permanentes" (permanecem armazenados durante mais tempo ou até o próprio utilizador os eliminar).
Tipos de cookies que utilizamos
- Estritamente necessários: Necessários para funções essenciais como a segurança, o checkout e o cesto de compras. Não podem ser desactivados.
- Preferências (funcionais): Recordar definições como o idioma, a moeda e os itens visualizados anteriormente.
- Análise: Ajuda-nos a compreender o tráfego e a melhorar o sítio Web. Apenas definido com o consentimento do utilizador quando necessário.
- Marketing: Utilizado para mostrar anúncios relevantes e medir o seu desempenho. Definidos apenas com a autorização do utilizador.
Exemplos de cookies
Os nomes exactos dos cookies variam consoante o navegador e as aplicações que utilizamos. Os exemplos típicos são:
| Categoria | Exemplo de nome | Objetivo | Duração |
|---|---|---|---|
| Estritamente necessário | _shopify_y, _shopify_s, carrinho, cart_ts | Funcionalidade principal do Shopify (gestão de sessões, checkout, carrinho). | Sessão / até 1 ano |
| Preferências | _shopify_country, localização | Armazena a moeda/localização para que possamos mostrar os preços e opções corretos. | 1 dia - 1 ano |
| Análise | _ga, _gid, _gcl_au | Google Analytics/Ads (medição de audiências, desempenho do sítio). | 24 horas - 2 anos |
| Marketing | _fbp | Píxel Meta/Facebook para atribuição de anúncios e relevância. | 3 meses |
Nota: A lista acima é ilustrativa e pode ser alterada à medida que adicionamos/removermos aplicações ou parceiros de publicidade.
Consentimento e gestão das suas escolhas
Na sua primeira visita, pedimos autorização para definir cookies não essenciais. Pode alterar as suas escolhas em qualquer altura:
- Utilizar o botão Preferências de cookies nesta página.
- Ajustar as definições do seu browser para bloquear ou eliminar cookies (ver instruções abaixo).
- Utilizar ferramentas de exclusão de terceiros (por exemplo, Google).
Gerir os cookies no seu navegador
- Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do sítio
- Safari: Definições/Preferências → Privacidade
- Firefox: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e dados do sítio
- Edge: Definições → Cookies e permissões do sítio
Ferramentas de terceiros e desativação
- Desativação do Google Analytics: Suplemento do navegador
- Anúncios baseados em interesses: Opção de exclusão da Iniciativa de publicidade em rede / EDAA YourOnlineChoices
Não rastrear
Alguns browsers oferecem uma definição "Não seguir" (DNT). Não existe uma norma da indústria sobre como lidar com os sinais DNT; no entanto, pode utilizar as ferramentas acima para gerir os cookies e o rastreio.
Alterações a esta política
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- Serviço de apoio ao cliente: sales@refurbphone.eu | 00 44 (0) 203 773 5252 (de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 18:00)
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